Целевая аудитория B2B для SMM

Целевая аудитория бренда

SMM для бизнеса

Что такое целевая аудитория. Как определить свою целевую аудиторию и составить портрет клиента для продвижения в социальных сетях.

Целевая аудитория — группа людей, объединенная товаром или услугой: покупатели, потребители, потенциальные потребители и лица, готовые оказать влияние на решение о покупке.

Основная и косвенная

ЛПР или основная целевая аудитория — это люди, которые непосредственно принимают решение о покупке.

Косвенная целевая аудитория принимает участие в решении о совершении покупки, но не является ее инициатором.

Адвокаты бренда

Самая сладкая аудитория в SMM коммуникациях. Они лайкают, комментируют и расшаривают контент. Это люди, которые безоговорочно доверяют бренду, рекомендуют, чаще всего и регулярней совершают покупку. 

B2B & B2C аудитория

Читать далее

Цели и позиционирование в SMM

Позиционирование в SMMЧто такое позиционирование в SMM (Social Media Marketing).

Стратегии и задачи позиционирования бренда, товара или услуги в социальных сетях для построения эффективных коммуникаций.

Цели, которые ставит компания внедряя интернет-маркетинг, описаны в посте «Что такое SMM». Здесь о позиционировании в digital-среде.

Позиционирование в SMM

Позиционирование — это понимание целевой аудитории, конкурентных преимуществ и создание у клиента четкого представления о бренде или товаре.

Задачи позиционирования

Основная задача позиционирования — выделить бренд на фоне конкурентов или наделить продукт важными для аудитории признаками. Задать направление маркетинговым активностям компании.

Например, Мерседес — это не просто качественный и дорогой автомобиль, а бренд, подчеркивающий статус владельца.

Стратегии позиционирования

Читать далее

Что такое SMM

Marketing & SMM & B2BSMM — Social Media Marketing — продвижение бренда, товара или услуги в социальных медиа: соцсети, блоги, форумы, мессенджеры.

Для чего бренды используют SMM

  • увеличение узнаваемости
  • формирование лояльности
  • создание канала для обратной связи
  • увеличение трафика на сайт
  • лидогенерация и рост продаж
  • продвижение конкретных продуктов или продукта
  • нейтрализация негатива
  • повторные продажи
  • анализ потребностей аудитории

Преимущества SMM перед другими каналами продвижения

  • в социальные медиа люди приходят общаться и готовы к получению информации
  • послание бренда можно нацелить на нужную аудиторию
  • оперативная и персонализированная обратная связь

Команда для SMM продвижения

Читать далее