Что такое SMM

Marketing & SMM & B2BSMM — Social Media Marketing — продвижение бренда, товара или услуги в социальных медиа: соцсети, блоги, форумы, мессенджеры.

Для чего бренды используют SMM

  • увеличение узнаваемости
  • формирование лояльности
  • создание канала для обратной связи
  • увеличение трафика на сайт
  • лидогенерация и рост продаж
  • продвижение конкретных продуктов или продукта
  • нейтрализация негатива
  • повторные продажи
  • анализ потребностей аудитории

Преимущества SMM перед другими каналами продвижения

  • в социальные медиа люди приходят общаться и готовы к получению информации
  • послание бренда можно нацелить на нужную аудиторию
  • оперативная и персонализированная обратная связь

Команда для SMM продвижения

Менеджер проекта и стратег. Связующее звено между представителем бренда и командой проекта. Он получает обратную связь от клиента и ставит задачи исполнителям. Анализирует эффективность коммуникаций и выстраивает стратегию продвижения проекта.

Копирайтер — генератор контента. Задача копирайтера — мониторить информационные потоки по тематике бренда или продукта и исходя из задач проекта, создавать контент для рекламных площадок клиента.

Таргетолог — продвижение контента. От него зависит привлечение целевой аудитории. Правильно нацелиться, настроить рекламную кампанию так, чтобы ее увидели максимально релевантные клиенты — задача таргетолога.

Комьюнити-менеджер — коммуникации и обратная связь. Публикует контент, отвечает на вопросы и поддерживает общение. Первый человек, который вас встретит после вступления в группу или отреагирует на комментарий.

Дизайнер — то, как вы выглядите в сети.

Веб-аналитик — расскажет, до чего до продвигались.

Стратегия SMM продвижения

  1. Цели и позиционирование
  2. Целевая аудитория
  3. Анализ рынка и конкурентов
  4. Контентная стратегия
  5. Комьюнити стратегия
  6. Продвижение
  7. KPI

Продолжение следует …

Похожие записи

Целевая аудитория B2B для SMM Целевая аудитория бренда Что такое целевая аудитория. Как определить свою целевую аудиторию и составить портрет клиента для продвижения в социаль...
Цели и позиционирование в SMM... Что такое позиционирование в SMM (Social Media Marketing). Стратегии и задачи позиционирования бренда, товара или услуги в социальных сетях для пос...